MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT
Yleistä:
Nämä myynti- ja palautusehdot koskevat kaikkia tarjouksia, myyntejä ja toimituksia, ellei osapuolten välillä ole toisin kirjallisesti sovittu. Yritys ei saa tehdä sopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) kanssa ilman huoltajan suostumusta. Rekisteröity oikeudellinen nimi: Toth Invest Solutions AB.
Hinnat:
Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina. Toth Invest Solutions AB:n hinnat löytyvät Toth Invest Solutions AB:n ajantasaisesta hinnastosta tai yksittäisestä tarjouksesta, joka sisältää myös tiedot toimituskuluista Toth Invest Solutions AB:n laskelmien mukaan ottaen huomioon valuuttakurssien, tullien, verojen, maksujen ym. muutokset, jotka voivat liittyä sovittuun toimitukseen. Hinnoittelu riippuu mm. valmistajan hinnasta, valuuttakursseista ja muista ulkoisista tekijöistä, ja Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa hintoja välittömästi ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu:
Maksu tulee suorittaa viimeistään laskussa mainittuna eräpäivänä. Pääsääntöisesti maksu suoritetaan netto käteisellä. Toth Invest Solutions AB:lla on oikeus periä korkoa ja maksuja myöhästyneestä maksusta 2 % kuukaudessa (24 % vuodessa) siihen asti, kunnes erääntynyt summa on maksettu, mikäli maksu tapahtuu eräpäivän jälkeen. Ostajan maksut kohdistetaan ensisijaisesti kertyneisiin viivästyskorkoihin ja kuluihin, sen jälkeen velkaan. Ostajalla ei ole oikeutta vähentää mahdollisia vastasaatavia Toth Invest Solutions AB:lta, ellei Toth Invest Solutions AB ole tätä kirjallisesti hyväksynyt, eikä myöskään oikeutta pidättää mitään osaa kauppasummasta vedoten mihinkään vastasaatavaan. Jos toimitusta siirretään ostajasta johtuvista syistä, ostaja on velvollinen maksamaan Toth Invest Solutions AB:lle ikään kuin toimitus olisi tapahtunut sovittuna aikana. Toth Invest Solutions AB voi kirjallisesti sopia tämän ehdon poistamisesta. Mittatilaustuotteiden allasrakenteiden, sekä PP-altaiden toimituksissa maksu tulee suorittaa ennen toimitusta. Mikäli maksu on puutteellinen, kaikki toimitukset keskeytetään ja asiakas on velvollinen korvaamaan Toth Invest Solutions AB:lle aiheutuneet kustannukset.
Verkkokaupan maksut käsittelee Klarna, joka tarjoaa myös osamaksumahdollisuuden asiakkaillemme. Lisätietoja Klarnan ehdoista osoitteessa www.klarna.se.
Omistusoikeuden pidätys:
Toth Invest Solutions AB pidättää omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes koko kauppasumma, mukaan lukien toimituskulut sekä mahdolliset korot ja kulut, on maksettu kokonaisuudessaan.
PP-altaiden toimitusehdot
PP-altaat tilataan verkkosivujen kautta tai täyttämällä tilauslomake. Puutteelliset tilauslomakkeet voidaan hylätä tai täydentää Toth Invest Solutions AB:n toimesta. PP-altaiden kohdalla asiakkaan tulee hyväksyä tilausvahvistus ja maksaa käsiraha ennen tuotannon aloittamista. Toimitusaika vaihtelee allasmallin mukaan, eikä Toth Invest Solutions AB ole vastuussa viivästyksistä aiheutuvista korvauksista tai vahingoista. PP-allas toimitetaan ulkoisen kuljetusliikkeen toimesta, mikäli sääolosuhteet sen sallivat (tuuli ja sade voivat vaikuttaa toimitukseen). Toth Invest Solutions AB ei vastaa lisäkustannuksista, jotka johtuvat allastoimituksen viivästymisestä. Toimitukseen liittyvät lisäkustannukset (esim. nosturiauto, joka ei voi purkaa, nosturiauto, joka ei pääse perille jne.) veloitetaan asiakkaalta. Mahdolliset kuljetusvauriot, jotka ilmenevät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi kuljetusliikkeelle.
HUOMIO: skimmerit, tulot, joustavat letkut, valot tai muut allasvarusteet eivät ole pysyvästi asennettuja tehtaalla, vaan ainoastaan kuljetusta varten. Allasasentaja on aina vastuussa siitä, että nämä komponentit ovat ehjiä saapuessaan ja että asennus tehdään ammattitaitoisesti. Toth Invest Solutions AB ei vastaa vahingoista tai vuodoista, jotka johtuvat siitä, että nämä komponentit eivät ole ehjiä tai ne on asennettu väärin. Toth Invest Solutions AB myöntää valmistajan takuun kaikille komponenteille. Värimuutokset, jotka johtuvat omistajan laiminlyönnistä altaan liian matala/korkea kloori/pH-arvo eivät kuulu takuun piiriin. Takuu ei myöskään kata vaurioita, jotka johtuvat altaan painumisesta tai liikkumisesta tai siitä, että asennus ei ole tehty ohjeidemme mukaisesti, jotka löytyvät “PP-allas asennusoppaasta”. Allasrakenteiden tai muun samanaikaisesti tilatun varusteen toimitus tapahtuu erikseen, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa toimitusten muutaman päivän viivästyksistä. Pumppuhuoneet, jotka toimitetaan PP-altaiden yhteydessä, on koeponnistettu/testattu tehtaalla, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa näissä pumppuhuoneissa mahdollisesti ilmenevistä vuodoista. Allasasentaja on vastuussa pumppuhuoneen liittämisestä, asentamisesta ja salaojareikien poraamisesta.Toimitus:Toimitus tapahtuu Toth Invest Solutions AB:n varastolta tai valmistajan varastolta. Toimituskulut maksaa ostaja, ellei nimenomaisesti ole ilmoitettu, että toimituskulut sisältyvät hintaan. Toimituskulut (rahti, posti, pakkausmateriaali ym.) löytyvät Toth Invest Solutions AB:n ajantasaisesta hinnastosta tai Toth Invest Solutionsin antamana. Toimitusaika määräytyy Toth Invest Solutions AB:n toimesta ottaen huomioon tarjouksen tai sopimuksen tekohetkellä vallinneet olosuhteet. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyneistä toimituksista, mutta pyrkii aina täsmälliseen toimitukseen. Mikäli tuotetta ei vastaanoteta 3 päivän kuluessa ilmoitetusta toimituksesta tai ostaja on antanut väärän osoitteen, Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä lisäkustannuksia, kuten varastointimaksu, lisäkuljetusmaksu, käsittely- ja viivästysmaksu tilausta kohden. Mahdolliset kuljetusvauriot, jotka ilmenevät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi, kuitenkin viimeistään 1 päivän kuluessa toimituksesta kuljetusliikkeelle.Virhe tilauksessa / 14 päivän peruutusoikeus:Toth Invest Solutions AB myöntää 14 päivän peruutusoikeuden varastotuotteille. Tilaustuotteet kuten
allas
, allasrakenteet, lamellipeitteet, allasmuovit, allaspeitteet eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin. Nämä tuotteet valmistetaan asiakkaan tilauksen mukaisesti. Muita palautuksia ei pääsääntöisesti hyväksytä. Erityistapauksissa tuotteen palautus tai tilauksen peruutus voidaan hyväksyä, jos siitä on kirjallisesti sovittu, ja tällöin oikeus koskee vain varastotuotteita avaamattomissa alkuperäispakkauksissa. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä palautusmaksun 15 % laskun summasta, kuitenkin vähintään 550 SEK. Tuotteet hyvitetään alimpaan voimassa olevaan päivän hintaan.
Noudatamme kuluttajansuojalakia ja asiakkaalla on 3 vuoden reklamaatio-oikeus tuotteisiin ja 6 kuukautta asennustöihin kuluttajapalvelulain mukaisesti. Uudelleentoimituksen tai virheen korjaamisen yhteydessä mahdolliset toimituskulut palautetaan 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet reklamoidun tuotteen.
Tuotetiedot:Toth Invest Solutions AB ei vastaa mahdollisista virheistä tai muutoksista esitteissä ja muussa mainosmateriaalissa. Mahdollisia virheitä ja muutoksia ei voida käyttää Toth Invest Solutions AB:ta vastaan.Tuotemuutokset: Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa tuotteita tai niiden osia ilman ennakkoilmoitusta, mikäli tämä voidaan tehdä ilman toiminnallisia ongelmia ostajalle.
Immateriaalioikeudet:
Kaikki tuotetoimitukset tapahtuvat kunkin oikeudenhaltijan immateriaalioikeudet huomioiden, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa ostajan toimista, jotka ovat ristiriidassa näiden oikeuksien kanssa.
Puutteelliset toimitukset ja reklamaatiot:
Toimituksen yhteydessä ostajan tulee välittömästi tarkastaa toimitus normaalin liiketavan mukaisesti. Mikäli ostaja katsoo, että toimitus on puutteellinen tai virheellinen, ostajan tulee viimeistään 24 tunnin kuluessa toimituksesta ilmoittaa tästä kirjallisesti Toth Invest Solutions AB:lle ja ilmoittaa, mitkä osat puuttuvat. Mikäli ostaja on havainnut tai olisi pitänyt havaita puutteen eikä ilmoita siitä edellä mainitulla tavalla, ostaja ei voi myöhemmin vedota tähän puutteeseen. Toth Invest Solutions AB ei vastaa liitosten, pumppuhuoneiden tai muiden asennukseen liittyvien tuotteiden vuodoista, koska ne voivat olla liikkuneet kuljetuksen aikana. Vastuu on näin ollen ostajalla tai asentajalla tarkastaa tuote ja korjata virhe ilman Toth Invest Solutions AB:n osallistumista. Toth Invest Solutions AB:lla on oikeus valita, täydennetäänkö puutteellinen toimitus vai toimitetaanko uusi tuote. Muutokset tai toimenpiteet ostettuun tuotteeseen ilman Toth Invest Solutions AB:n kirjallista suostumusta vapauttavat Toth Invest Solutions AB:n kaikista velvoitteista. Mikäli Toth Invest Solutions AB kehottaa ostajaa, ostajan tulee välittömästi reklamaation jälkeen, omalla kustannuksellaan ja vastuullaan, palauttaa ilmoitettu virheellinen tuote Toth Invest Solutions AB:lle alkuperäispakkauksessa. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden sitoutua vastaanottamaan vain ilmoitetun viallisen osan. Mikäli Toth Invest Solutions AB on sitoutunut tarjoamaan
huoltoa
erityisen sopimuksen perusteella, huoltosopimus kattaa vain ostetut tuotteet. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden testata tuotteet, joita väitetään viallisiksi. Jos Toth Invest Solutions AB testissä toteaa tuotteen olevan virheetön, tuote palautetaan ja työstä laskutetaan. Vasta testin jälkeen Toth Invest Solutions AB suorittaa mahdollisen vaihdon tai hyvityksen. Vaihto: Tuote korvataan vastaavalla tuotteella ja vastaavalla määrällä kuin palautettu.
Vastuunrajoitus:
Korvausvaatimukset Toth Invest Solutions AB:ta kohtaan eivät voi ylittää myydyn tuotteen laskutettua summaa. Toth Invest Solutions AB:n korvausvastuu rajoittuu suoriin vahinkoihin, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa tuotantoseisokeista, menetetystä voitosta tai muista epäsuorista vahingoista. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyksistä tai puutteista, jotka johtuvat avustavista toimenpiteistä, vaihdoista tai niiden yrityksistä. Toth Invest Solutions AB ei ole vastuussa, mikäli seuraavat olosuhteet estävät sopimuksen täyttämisen tai tekevät sen kohtuuttoman vaikeaksi: työmarkkinakonflikti tai muut osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat olosuhteet, kuten tulipalo, sota, liikekannallepano tai vastaava, takavarikointi, valuuttarajoitukset, mellakat ja levottomuudet, kuljetusvälineiden puute, yleinen tavarapula, polttoainerajoitukset sekä puutteelliset tai viivästyneet alihankkijoiden toimitukset, jotka johtuvat tässä kohdassa mainituista olosuhteista tai muista olosuhteista, jotka olennaisesti estävät Toth Invest Solutions AB:ta täyttämästä sopimustaan. Edellä mainitut olosuhteet, jotka ovat ilmenneet ennen tarjouksen antamista tai sopimuksen tekemistä, vapauttavat vastuusta vain, jos niiden vaikutusta sopimuksen täyttämiseen ei olisi voitu ennakoida kyseisellä hetkellä.Tuotevastuu:Siltä osin kuin Ruotsin lainsäädännössä ei muuta määrätä tuotevastuusta, jota ei voida sopimuksella poistaa, sovelletaan seuraavia rajoituksia: Toth Invest Solutions AB vastaa vain vahingosta, jonka on aiheuttanut Toth Invest Solutions AB:ltä toimitettu tuote siinä määrin kuin voidaan osoittaa, että vahinko on aiheutunut puutteesta tai laiminlyönnistä kyseisen tuotteen yhteydessä, vaikka tuote olisi asennettu ammattilaisen toimesta Toth Invest Solutions AB:n asennusohjeen mukaisesti.
Oikeuksien ja velvollisuuksien siirto: Toth Invest Solutions AB:lla on oikeus siirtää kaikki sopimukseen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle.
Tietosuojakäytäntö:
Yritys käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudattaa Handelsbankenin tietosuojakäytäntöä.
Riitatilanteet:
Riita näiden ehtojen tulkinnasta tai soveltamisesta ja niihin liittyvistä seikoista ratkaistaan välimiesmenettelyllä lain (1929:145) mukaisesti. Välimiesmenettely pidetään Malmössä. Osapuoli voi kuitenkin nostaa kanteen yleisessä tuomioistuimessa riitautetun saatavan perimiseksi. Tällöin riitautettua vastasaatavaa ei saa käyttää kuittaukseen, vaan se käsitellään välimiesmenettelyssä.
Tietosuojakäytäntö:
Yritys käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudattaa Handelsbankenin tietosuojakäytäntöä.
Riitatilanteet:
Riita, joka koskee näiden ehtojen tulkintaa tai soveltamista ja niihin liittyviä olosuhteita, ratkaistaan välimiesten toimesta lain (1929:145) välimiehistä mukaisesti. Välimiesmenettely järjestetään Malmössä. Osapuoli voi kuitenkin nostaa kanteen yleisessä tuomioistuimessa saadakseen riidanalaisen saatavan. Tällöin riidanalaista vastasaatavaa ei saa esittää kuittaukseksi, vaan tällainen vastasaatava käsitellään välimiesmenettelyssä.